К какому парикмахеру лучше идти. Как выбрать себе парикмахера: на что обратить внимание в работе мастера

Хороший парикмахер очень похож на добрую крестную фею, которая помогла Золушке отправиться на волшебный бал. Им дорожат, любят и восхищаются, ведь именно фея помогла замухрышке стать прекрасной принцессой. Не об этом ли мы мечтаем, садясь в кресло мастера – преобразиться, изменить образ, обрести уверенность? Но что если парикмахер оказывается не милой феей, а настоящей Круэллой – похитительницей далматинцев? Как же найти своего идеального парикмахера?

Три простых способа обнаружить дилетанта

Чистые расчески – ответственный мастер.
Если парикмахер стилист использует не очищенные расчески и ножницы, будьте уверены, что перед вами не профессионал. Ни один уважающий себя мастер не будет работать грязными инструментами. Расчески, накидка, перчатки, мисочки для смешивания краски, ножницы, бритвы – все это должно быть идеально чистым и продезинфицированным. Каждый профессионал в течении рабочего дня минимум дважды промывает все инструменты, а ножницы – после каждого клиента. Если во время стрижки парикмахер роняет ножницы на пол, а затем невозмутимо поднимает их и продолжает работу – бегите от него!
Правило сапожника без сапог работает!
Парикмахерское искусство – это в первую очередь индустрия красоты. А значит и сам мастер своим внешним видом должен вдохновлять своих клиентов меняться к лучшему и ухаживать за своей красотой. Это, конечно же, не значит, что у парикмахера должна быть голливудская укладка и макияж с красной помадой, но чистый фартук и одежда, окрашенные корни волос и современная стрижка, а также приветливое дружелюбное настроение – уже на 50% залог качественной работы.
Профессионал дорожит своими клиентами.
Хороший парикмахер внимательно и заботливо относится к каждому клиенту. Он никогда не позволит себе говорить о других мастерах пренебрежительно, ведь понимает, что таким образом показывает себя не с лучшей стороны.
Если парикмахер говорит новому клиенту, впервые пришедшему к нему в салон, что-то вроде «И кто ж это вас так обкорнал?», задумайтесь о том, готовы ли вы к оправдываться перед человеком, которого впервые видите? Стоит ли он того?

Если ваш парикмахер стилист «горит» своей работой и старается каждого клиента сделать по-настоящему прекрасным, дайте ему второй шанс. Возможно, он покорит вас своим мастерством, и вы уже никогда не захотите потерять такого драгоценного профессионала.

Желаем вам чудесных преображений и новых открытий в предстоящем году!

В наше время, найти хорошего парикмахера, дело не легкое, несмотря на то, что салоны красоты и парикмахерские встречаются на каждом шагу. Для женщины важно, чтобы мастер не только выполнил свою работу на отлично, но понимал ее с полуслова. Поэтому каждый поход к новому парикмахеру, напоминает игру в рулетку, потому как не знаешь, чем закончится посещение того или иного салона. В данной статье мы обсудим как выбрать себе парикмахера, к которому вы захотите возвращаться снова и снова.

Почему парикмахер и клиент не всегда могут найти общий язык?

Планируя посещение парикмахерской, мы всегда стараемся определиться с той стрижкой которую мы желаем получить. Придя к мастеру, мы пытаемся донести желаемое, но в итоге получаем совершенно не то что хотели. Почему так происходи? Разберемся:

На что стоит обратить внимание выбирая себе парикмахера?

На первый взгляд может показаться, что найти своего, среди сотен тысяч парикмахеров, нереально. Но это совсем не так. Вооружившись нужными знаниями о том, как выбрать парикмахера, это дело становится не таким уж сложным.

Первым делом стоит обратить внимание на сам салон красоты. Помещение должно быть чистым, также в салоне не должно присутствовать резких запахов, которые могут указывать на плохую вентиляцию. Мастера и администратор салона, должны быть доброжелательны и опрятны. Также стоит обратить внимание на профессиональную косметику и чистоту инструментов. Все это может указывать на уровень парикмахерской, а значит и на качество предоставляемых услуг.

У хорошего парикмахера, будет соответствующий вид. Настоящий мастер не позволит себе ходить с плохой прической и некачественным окрашиванием.

При общении с парикмахером и подборе, подходящей для Вас стрижки, стоит обратить внимание на то, как сам мастер к этому относиться. Профессионал, приступит к работе с энтузиазмом, ведь от его работы зависит Ваше настроение, а значит и Ваше желание вернуться к данному парикмахеру снова. Если мастер не заинтересован в результате, то по итогу Вы получите стрижку не самого лучшего качества.

Хороший мастер всегда активно идет на контакт со своим клиентом, как правило парикмахер очень доброжелателен и не жалеет советов по уходу за волосами.

Что стоит обсудить с парикмахером перед стрижкой?

Придя в салон, всегда нужно знать какой результат Вы хотите получить. Если объяснить самостоятельно желаемую стрижку Вы не можете, то стоит вместе с мастером просмотреть журналы с последними тенденциями среди причесок. Возможно парикмахер предложит что-то другое, что больше подойдет к Вашему типу внешности.

Если Вы решились значительно изменить свой имидж, то это тщательно должно быть обсуждено с мастером. Это делается для того, чтобы результат был по максимуму приближен к желаемой стрижке. Нужно оговорить не только идеальную длину волос и желаемый оттенок при окрашивании, но и то кокой формы будет челка или на какую сторону будет лежать пробор. Также не стоит забывать про обсуждение метода укладки после стрижки.

Мастер обязан узнать сколько уже было химических обработок волос, если парикмахер забыл про это спросить, то не стоит умалчивать этот факт.

Что делать если прическа испорчена?

Неудовлетворительный результат после стрижки, к сожалению, не редкость. Как правило, это выясняется только дома после, того как волосы немного осядут после салонной укладки, но бывают случаи, когда проблемы видны сразу. Не стоит паниковать и поддаваться эмоциям, а главное не молчите про наличие проблемы. Объясните парикмахеру причину своего недовольства, после чего постарайтесь найти вместе с ним решение.
Для длинных волос, ошибки парикмахера не так страшны, потому как их можно исправить с малыми потерями. Но если стрижка была некачественно выполнена на короткие волосы, то тут уже к сожалению, мало что сделаешь и настроение наверняка будет испорчено, но стоит попробовать договориться с салоном на будущее о предоставлении бесплатных услуг.

Между несостоявшимся концом света и началом Нового года (в том числе рабочего) промежуток чуть более десять дней. Большинство из читающих эти строки потратят время на то, чтобы получить в салоне красоты все необходимые услуги - покрасить волосы, сделать прическу, маникюр, педикюр, коррекцию бровей, окраску ресниц и в завершении, чтобы не видно было на лице усталости от бьюти-марафона, заказать косметический уход, который бы стер следы прошлого года и подготовил к встрече будущего.

Правило 1. Чистота и безопасность

Самая популярная услуга – предновогодняя укладка. О чем нужно помнить, чтобы встретить праздники с новой прической, а не с истрепанными нервами из-за неудавшихся парикмахерских процедур?

Чистота как первозданность - это непреложное правило, о котором стоит помнить тем, кто думает, как выбрать парикмахерскую. Причем, чистым должен быть не только пол на ресепшн, но и окна, стекло двери, туалет (с графиком почасовой уборки). Настораживают захватанные журналы, облитые чаем, обтерханные буклеты с рекламой косметических средств, неубранная чайная посуда после предыдущих клиентов.

Вне зависимости от того, что вы хотите выбрать – салон красоты или парикмахерскую, обратите внимание на то, как мастер убирает свое рабочее место после того, как закончит работу.

Только один пример: в одном салоне парикмахер аккуратно собирает остатки волос специальным пылесосом, достает новый пеньюар для клиента и одноразовый воротничок к нему, на рабочий стол выкладывает набор инструментов в крафт-пакете.

Все сделано на пять с плюсом, вопрос о том, как выбрать парикмахерскую, решен.

Второй вариант - клиент встал и ушел на ресепшн. Парикмахер берет фен и начинает сдувать с кресла волосы, называется, прибрал! Расческа у него торчит в кармане фартука. Даже не сомневайтесь, до вас он причесывал ею пол-Москвы. На юге России продают такие чесалки для спины, на которых затейливо написано "Ей чесалась вся Анапа", так вот у этой чесалки есть сестра - расческа в кармане у парикмахера.

Вспомните об этом, когда будете выбирать салон красоты.

Риск может быть и благородное дело, но педикулез (вши) отнести к благородным болезням трудно. Поэтому подумайте, стоит ли рисковать и садиться в кресло к такому мастеру или все же нужно выбрать парикмахерскую, более ответственно относящуюся к обслуживанию клиентов.

Обратите внимание, у каждого специалиста должно быть как минимум три комплекта инструментов . Один, использованный, лежит в дезрастворе, другой достают из запечатанного крафт-пакета (открыли при вас и им работают), третий стерилизуется в ожидании следующего клиента.

Что требуют санитарные правила:

Зажимы, бигуди, колпаки и сетки для химической завивки волос, шапочки для мелирования моют под проточной водой с моющими средствами после каждого клиента.
Расчески, щетки, ножницы для стрижки волос моют под проточной водой после каждого клиента, помещают в стерилизаторы.

Солярий

Вы размышляете, как выбрать салон красоты, чтобы воспользоваться солярием? Обратите внимание, что после каждого сеанса кабина должны быть продезинфицирована, а вам обязаны дать одноразовую салфетку под ноги или одноразовые тапочки (в запечатанном пакете!).

Одноразовые салфетки, простыни, тапочки, шапочки для головы, стикини - это показатель санитарной безопасности салона.

Если вы пришли на педикюр, обратите внимание на ванну, куда вам предстоит опустить ноги. Если ванна в кабинете одна (чаще - вмонтированная в кресло), то вода наливается в специальный одноразовый пакет, помещенный в эту ванну. Так требуют правила, и это разумно, вряд ли мастер успеет продезинфицировать ванну для ног между двумя клиентами, для того и пакет - чтобы вода и ваши ноги не соприкасались с самой ванной.

Инструменты для педикюра должны также дезинфицироваться и стерилизоваться. Мастер открывает крафт-пакет, в котором они подвергались тепловой обработке, при вас. Это одно из основных правил салона красоты.

Несмотря на то, что в кабинетах маникюра и педикюра категорически запрещено обслуживать клиентов с грибковыми заболеваниями, это правило с легкостью нарушается практически везде.

Единственной защитой потребителя становится его личный контроль за тем, какими инструментами обрабатывают ногти. Но многие забывают об этом, начиная выбирать салон красоты.

В большинстве салонов нет такого понятия, как одноразовый инструмент для педикюра: пилочки, которые нельзя стерилизовать, легко используются на всех клиентах по очереди. Понятие "одноразовый" в России вообще плохо приживается почему-то, несмотря на то, что это незыблемое правило салона красоты.

Но и одноразовые материалы тоже подвергаются предварительной обработке, вот что пишут по этому поводу в санитарных правилах для парикмахерских: "Инструменты для маникюра, педикюра, татуажа, пирсинга, пилинга, марлевые салфетки, ватные шарики, а также другие расходные материалы стерилизуют в стерилизаторах упакованными в стерилизационные упаковочные материалы, разрешенные к применению в установленном порядке, и в них же хранят".

Правило 2. Как выбрать салон красоты и, главное. Как выбрать мастера?

Вы уверены в том, что человек, которых ходит вокруг вас, спеленутого пеньюаром, с ножницами наперевес - достаточно профессиональный, чтобы не отрезать вам ухо?

Это не шутка. В этом году именно так закончилось для одного из клиентов посещение парикмахерской в Казани. Наверное он не особо беспокоился о том, как выбрать парикмахерскую.

На самом деле в салонах красоты и парикмахерских очень много людей, которых нельзя назвать профессионалами. Профессионал - это кто? Человек, имеющий диплом о среднем профессиональном образовании по специальности "Парикмахерское искусство".

Мастер маникюра и педикюра, а также косметик, должны иметь диплом по специальности "Прикладная эстетика", а косметик еще и диплом о среднем медицинском образовании.

Но даже имея этот диплом, он может делать только массаж лица, шеи и кожи головы, чистку лица гигиеническую, накладывать питательные, дезинфицирующие маски, проводить отшелушивающие процедуры, парафиновые укутывания кистей рук. В его компетенции также поправка бровей, окраска ресниц и бровей, завивка ресниц, умение наносить макияж. Соблюдаются ли эти правила в салонах красоты?

Остальные процедуры имеет право делать только врач-косметолог и под его наблюдением медсестра по косметологии. Но об этом мы расскажем во второй части нашей статьи.

А сейчас вернемся к мастеру маникюра и педикюра, который чаще всего прошел от силы месячные курсы в одной из авторских школ, которые не имеют лицензии на право обучения и выдачу документов о специальности.

Свой личный опыт эти мастера зарабатывают на клиентах, методом проб и ошибок. Хотя многие забывают об этом, думая только о цене услуг при выборе салона красоты.

И тут лучше не ошибаться самому и спросить у администратора документы специалиста, удостовериться, что он действительно не принесет вам вреда.

Правило 3. Средства и ингредиенты или чем красоту наводить будем?

Два года назад Европейский Союз принял строгие законы относительно ингредиентов косметических средств. Тогда-то Россия и стала страной, которая приняла у себя "эмигрантов" - кремы и шампуни, краску для волос и средства для загара, не соответствующие строгим европейским нормам.

Мы это делаем не первый раз: лет пять назад точно также "приютили" у себя те модели соляриев, эксплуатация которых была запрещена в Европе.

Правда, в ситуации с парфюмерно-косметической продукцией Россия среагировала быстрее: с августа 2012 года использовать в салонах красоты, парикмахерских, а также продавать в магазинам можно только те средства, которые соответствуют Техническому регламенту "О безопасности парфюмерно-косметической продукции". Требования регламента, ставшие правилом для салонов красоты, гармонизированы с общеевропейскими.

Документ, подтверждающий соответствие регламенту надо спрашивать у администратора. Не верьте рекламным буклетам и заверениям, что в тюбике все самое лучшее. Убедить вас может только один из трех подтверждающих документов:

Сертификаты соответствия от 1 июля 2010 года до 1 июля 2012 года . Срок годности этих сертификатов до 1 января 2014 года .
Свидетельства о государственной регистрации по единой форме Таможенного союза
Декларации соответствия Техническому регламенту "О безопасности парфюмерно-косметической продукции".

Полезные советы или куда жаловаться, если качество услуги не устроило?

Вариант 1. Руководителю салона красоты (многие заведения имеют форму обратной связи на сайте). Если вы решили написать руководителю - не берите из рук администратора листок бумаги, требуйте книгу жалоб и предложений. По правилам в салонах красоты она должна быть прошита, страницы пронумерованы. Это гарантия того, что ваша претензия будет действительно зафиксирована и дойдет до адресата.

Вариант 2. В территориальное управление Роспотребнадзора. Санитарное состояние салона красоты, нестерилизованные инструменты, некачественная косметика без соответствующих документов, нарушение правил продажи услуги или продуктов - все сюда, в Роспотребнадзор.

Вариант 3. В территориальное управление Федеральной антимонопольной службы - в случае если вы пришли по зову рекламы, но услуга не соответствовала заявленным критериям: стоила дороже, чем обещали буклет или биллборд, результат не соответствовал заявленному и т.д. Это важное правило салонов красоты, о котором стоит помнить потребителю.

Вариант 4. В судебные органы. Если качество услуги вас не устроило, тем более, если вашему здоровью был нанесен вред - прямой путь в суд. Стоп. Не прямой. Сначала надо пройти обследование в бюро судебно-медицинской экспертизы, взять заключение о виде и размере нанесенного вреда, а уж потом с этим документом и чеком, подтверждающим, что вы были в салоне и купили данную услугу, - в суд!

P.S. В цивилизованном мире есть такое понятие - "потребительский контроль", это движение клиентов, которые информированы о правилах оказания услуги и самостоятельно контролируют процесс. Давайте включаться!

Вопрос о том, на что обращать внимание при выборе салона красоты видимо не праздный. Причем тему эту пытаются раскрыть не только глянцевые женские журналы, но и наши коллеги по профессиональному сегменту индустрии красоты и здоровья. Например, мы нашли публикации по этому поводу на следующих сайтах.

Чтобы новая прическа не стала разочарованием и выглядела именно так, как вы того желаете, необходимо выбрать хорошего парикмахера. На что обратить внимание? Мы подскажем!

У многих людей, особенно у женщин, время от времени возникает желание сделать новую прическу, чтобы улучшить свой внешний вид или вовсе сменить имидж. Часто люди бояться реализовывать это стремление по одной простой причине: в прошлом у них уже был негативный опыт, связанный с парикмахерскими.

Чтобы новая прическа не стала разочарованием и выглядела именно так, как вы того желаете, необходимо выбрать хорошего парикмахера.

Выбрать хорошего парикмахера вам помогут следующие советы:

Не выбирайте самые дешевые парикмахерские . Традиционные будки под названием “Быстрая стрижка недорого” просто не могут позволить себе нанять на работу профессиональных стилистов. Лучше потратить на прическу немного больше денег, но быть уверенными в качестве работы.
Читайте отзывы . Перед тем как записаться к парикмахеру, найдите отзывы о нем в интернете. Лучшие стилисты всегда имеют постоянную клиентуру.
Обращайте внимание на фотографии . Фотографии стрижек на сайте парикмахерской или в парикмахерском альбоме обязательно должны иметь водяные знаки с названием салона или фамилией мастера. Реальные снимки помогут вам понять уровень мастерства парикмахеров и изучить те виды стрижек, которые в салоне умеют делать наверняка.
Обращайте внимание на дипломы . Многие салоны красоты вывешивают дипломы, сертификаты, аттестаты и грамоты своих мастеров. Присмотритесь к ним внимательно: лишь некоторые из них могут оказаться стоящими. Например, победа в конкурсе лучшей стрижки для модного журнала значит намного больше, чем сертификат о прослушанном курсе лекций в парикмахерском институте.
Приходите в парикмахерскую немного раньше назначенного времени . Если вы придете в салон красоты заранее, то сможете застать там предыдущего клиента и воочию увидеть результат работы своего мастера.
Обращайте внимание на инструменты . Весь парикмахерский инвентарь должен быть профессиональным, чистым и аккуратным. Такие парикмахерские инструменты, как ножницы, расческа и машинка для бритья, должны стерилизоваться после каждого клиента.
Настоящий профессионал работает не только с волосами – он должен сначала оценить весь ваш образ и понять, что вам подойдет. Он спросит о работе, уходе за волосами, обязательно спросит, чего вы хотите, и оценит состояние ваших волос.
Полезные советы : хороший специалист всегда во время работы будет рассказывать и объяснять, что сделать, чтобы волосы стали красивее и здоровее, на что обратить внимание, что сейчас в тренде. Он знает самые последние новости в мире парикмахерского искусства и обязательно посоветует, как обновить образ. Но помните, что часто мастеру нужно быть максимально сосредоточенным, так что старайтесь не отвлекать его по пустякам, лишь потому, что хочется поговорить.
Присмотритесь к внешнему виду мастера : конечно, ему может и не хватать времени на себя, но креативная и подходящая стрижка и укладка скажут сразу, что перед вами фанат своего дела, человек, который наверняка пробует все тренды на себе и лишь потом – предлагает клиентам.

Сидя в парикмахерской, не расслабляйтесь и проверяйте каждый промежуточный этап работы, чтобы иметь возможность вовремя скорректировать мастера, если что-то пойдет не так. Запомните, что хороший парикмахер всегда будет учитывать при работе особенности ваших волос и . Он обязательно выслушает все ваши пожелания и даст грамотные рекомендации о том, как подобрать прическу, подходящую лично вам.

Выбор мастера - это всегда сложный выбор. Ситуация, когда нужно определиться и довериться новому незнакомому парикмахеру может застать врасплох в самый неожиданный момент. Взаимодействие стилиста со своим клиентом настраивается, иногда, как музыкальный инструмент, чутко и с душой, для того, чтобы возникло то самое понимание с полу - слова.

Салон красоты М Комсомольская - это только лучшие профессионалы своего дела, которые обязательно помогут вам стать еще прекраснее! Посетив нас всего лишь однажды, вы обязательно станете нашим постоянным клиентом!

Если случилось то, что случилось и по каким - то причинам пришлось расстаться с любимым мастером, погоревав, придется отправиться на поиски нового. Как правило, клиент заинтересован в установлении контакта с человеком, в чье кресло садится, не меньше, чем мастер. В каком - то отношении ваш выбор – ваша ответственность тоже. Прежде всего, парикмахер должен вам быть приятен, как человек с первых секунд. Посмотрите на его прическу, макияж, если это женщина. Обратите внимание на то, опрятно ли он одет. Как от него пахнет. От стилиста ждут новаторских, свежих взглядов, здоровье уже давно в моде и поэтому, будет и странно и неприятно, если вы будете от своего мастера чувствовать запах сигарет.

В момент обсуждения вашего заказа, ваших пожеланий, могут возникнуть «трудности перевода», как принято говорить у парикмахеров. Если вам трудно донести, чего бы вы хотели, расскажите мастеру, чего бы вы, наоборот, категорически не хотели. Хороший профессионал задаст вам вопросы, которые привычнее было бы услышать на приеме у доктора. Но пусть вас это не смущает. Опытный стилист, мастер своего дела понимает, насколько ответственна его работа и должен постараться учесть все моменты возможных неудобств. Среди них могут быть такие вещи, как аллергическая реакция, либо неожиданная реакция красителя. Поэтому честно расскажите ему о лекарствах, которые, возможно, принимаете. Либо чем, как и когда окрашивали волосы. Грамотный профессионал уделяет много времени расспросам, чтобы определить: что за человек перед ним, прежде всего, как психолог. Это помогает подобрать наиболее комфортно носибельный образ. В числе правильных вопросов должны быть вопросы о вашем домашнем уходе за волосами, о ваших привычках в укладке, о вашем образе жизни.

В хорошем салоне, красящий состав, если предстоит окрашивание, готовят при клиенте. Перед нанесением, обязательно защищают кожу головы специальными профессиональными средствами, комментируя что именно и для каких целей, мастер делает, чтобы избежать возможной непредвиденной реакции. Во время процедуры мастер, не оставляет вас надолго одну и контролирует процесс.

Не ожидайте, что все манипуляции с вашей головой, должны полностью повторять то, что делали с вами раньше. Не паникуйте, если все идет совсем не по вашему сценарию. Задавайте вопросы не стесняясь. В конце концов, это ваши волосы и ваше здоровье. У каждого мастера свой опыт, своя школа, технологии не стоят на месте. Мастера развиваются. Грамотный специалист не позволит командовать собой, не позволит подобного и себе, а выберет стратегию сотрудничества.

Перед началом колдовства рук мастера над вашей внешностью, не стесняйтесь уточнять цену всех процедур, которые вы только что наметили вместе. Хороший парикмахер озвучит все процедуры и наименования, убедится, что вы с ним правильно друг друга поняли и только тогда приступит к процедурам.

Поход к парикмахеру обязательно должен закончиться приятными эмоциями!